Na 0bet, acreditamos que jogar deve ser uma fonte de entretenimento, não de preocupação. Por isso, disponibilizamos ferramentas, recursos e suporte para que cada jogador brasileiro mantenha o controle total da sua experiência — sempre dentro dos seus limites.
Nossos Pilares
Apostar deve ser divertido. Quando deixa de ser, a 0bet está ao seu lado com as ferramentas certas para retomar o controle — sem julgamentos, com respeito e cuidado.
A 0bet foi construída com camadas de proteção ao jogador em cada etapa — do cadastro ao saque. Verificamos a identidade de todos os usuários para garantir que apenas adultos tenham acesso à plataforma.
Configure alertas de sessão e limites de tempo diários, semanais ou mensais diretamente nas configurações da conta. Quando o tempo acabar, você recebe um aviso claro antes de continuar.
Defina tetos de depósito diários, semanais ou mensais para manter suas finanças sob controle. Os limites entram em vigor imediatamente e só podem ser aumentados após um período de reflexão obrigatório.
Se precisar de uma pausa, a 0bet oferece autoexclusão por 30 dias, 90 dias, 6 meses, 1 ano ou de forma permanente. Durante esse período, o acesso à conta fica completamente bloqueado.
Acesse o extrato completo de todas as suas apostas, depósitos e saques a qualquer momento. A transparência total sobre o histórico financeiro ajuda a tomar decisões mais conscientes.
Nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português. Se você precisar conversar sobre jogo responsável, estamos aqui — sem julgamentos, com empatia.
Ferramentas Disponíveis
A 0bet disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de autogestão para que você defina seus próprios limites e mantenha o jogo como entretenimento — não como obrigação ou escape.
Todas as ferramentas abaixo estão acessíveis diretamente nas configurações da sua conta na 0bet, sem necessidade de contato com o suporte para ativá-las.
Establece um valor máximo que você pode depositar por dia, semana ou mês. O limite é aplicado instantaneamente ao ser configurado.
Ativo imediatamenteDefine o quanto você pode perder em um determinado período. Ao atingir o limite, novos jogos ficam bloqueados automaticamente até o período reiniciar.
Proteção financeiraPrecisa de um respiro? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, a conta fica inativa, mas não é encerrada.
Reversível após o prazoPara quem decide parar de vez, a autoexclusão permanente encerra definitivamente o acesso à conta. Não é possível reativar após 30 dias da solicitação.
Definitiva e seguraAutoavaliação
Às vezes é difícil perceber quando o entretenimento vira um problema. Confira os sinais de alerta abaixo — se você identificar dois ou mais deles na sua rotina, vale buscar ajuda.
Marque mentalmente os itens que se aplicam à sua situação. Esta não é uma ferramenta de diagnóstico clínico, mas pode ajudá-lo a reconhecer padrões preocupantes.
Você aposta mais do que planejava e tem dificuldade de parar quando decide encerrar uma sessão?
Pensa frequentemente em apostas, revisita rodadas anteriores na memória ou planeja a próxima sessão enquanto faz outras coisas?
Já apostou dinheiro que era para pagar contas, alimentação, aluguel ou outras despesas essenciais?
Tenta recuperar perdas apostando mais (comportamento conhecido como "perseguir o prejuízo")?
Escondeu ou minimizou o quanto aposta para familiares ou amigos próximos?
O jogo já causou conflitos no trabalho, nos estudos, nos relacionamentos ou na saúde?
Sente ansiedade, irritação ou inquietação quando fica sem jogar por algum tempo?
Se você marcou dois ou mais itens, considere conversar com um profissional de saúde mental ou ligar para o CVV no 188. Na 0bet, você pode ativar a autoexclusão imediatamente nas configurações da conta ou entrar em contato pelo e-mail [email protected].
A 0bet tem política de tolerância zero para acesso de menores de 18 anos. Todos os usuários passam por verificação obrigatória de identidade (KYC) com documento oficial com foto. Contas de menores de idade são encerradas imediatamente ao serem identificadas, conforme determinado pela Lei 14.790/2023 e pelas diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).
Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que um menor de idade possa estar acessando plataformas de apostas, recomendamos:
Ative o controle parental no celular e no computador para bloquear acesso a sites de apostas.
Converse com crianças e adolescentes sobre os riscos das apostas online de forma clara e sem tabus.
Suspeita de acesso de menor na 0bet? Envie um e-mail para [email protected] com os dados disponíveis.
Nunca compartilhe sua senha ou dados de acesso à conta com ninguém, incluindo familiares menores de idade.
Boas Práticas
Decida quanto está disposto a gastar antes de abrir qualquer jogo. Trate esse valor como custo de entretenimento — não como investimento com expectativa de retorno.
Contas, aluguel, alimentação e saúde vêm primeiro, sempre. Aposte apenas com o que sobra depois de cobrir todas as necessidades básicas.
Use o cronômetro do celular ou a ferramenta de limite de tempo da 0bet. Sessões longas aumentam o cansaço e comprometem a tomada de decisão.
Se perdeu, perdeu. Tentar recuperar o que foi perdido apostando mais é um dos comportamentos mais perigosos no jogo. Aceite a perda e encerre a sessão.
Estresse, ansiedade, tristeza ou euforia excessiva são maus companheiros de aposta. Aguarde um estado emocional mais equilibrado antes de jogar.
A cada 30 ou 60 minutos de jogo, levante, tome água, estique o corpo. Pausas regulares ajudam a manter a lucidez e a perspectiva.
Cassino e apostas esportivas são entretenimento. Nunca planeje pagar contas com os ganhos ou conte com isso como fonte de renda fixa.
Se o jogo está ocupando muito espaço nos seus pensamentos, converse com um amigo, familiar ou profissional de saúde. Falar ajuda a ganhar perspectiva.
Configure limites de depósito, perda e sessão nas configurações da conta. Elas foram criadas para ajudar você — use-as sem hesitar.
O jogo problemático é reconhecido como uma condição de saúde. Pedir ajuda é sinal de força, não de fraqueza. A 0bet e os recursos de apoio listados abaixo estão aqui para você.
Precisa de Ajuda?
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, estes são os canais disponíveis para buscar apoio — todos gratuitos e confidenciais.
Atendimento emocional gratuito 24 horas por dia, todos os dias do ano, inclusive para dependência em jogos.
Gratuito • 24h • Sigiloso
Grupo de apoio mútuo para pessoas com problemas relacionados ao jogo compulsivo, com reuniões presenciais e online em todo o Brasil.
Gratuito • Anônimo • Nacional
Rede pública do SUS com atendimento gratuito para dependência comportamental, incluindo jogo compulsivo. Busque a unidade mais próxima pelo site do Ministério da Saúde.
Gratuito • SUS • Todo o Brasil
Nossa equipe especializada em jogo responsável está disponível 24 horas por dia para ajudar você a configurar limites, ativar autoexclusão ou simplesmente conversar.
24h • Em português • Sem julgamentos
As apostas esportivas de quota fixa foram regulamentadas no Brasil pela Lei 13.756/2018 e os jogos de azar online pela Lei 14.790/2023. A SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), vinculada ao Ministério da Fazenda, é o órgão responsável pela regulação e fiscalização do setor. A 0bet opera com compromisso total de conformidade com esse marco regulatório e com as melhores práticas internacionais de jogo responsável.
Agora que você conhece nossas ferramentas de jogo responsável, explore o catálogo da 0bet com tranquilidade. Configure seus limites, escolha seus jogos favoritos e aproveite a melhor experiência de cassino online do Brasil.
🔞 Apenas para maiores de 18 anos • Jogue com responsabilidade • Conteúdo destinado ao público adulto brasileiro